Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ph68

Khi bạn mở tài khoản và nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuBảo mật ví điện tử nội địa
ph68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ph68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc ph68 áp dụng để bảo vệ dữ liệu bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống lưu trữ dữ liệu theo nguyên tắc tối giản — chỉ giữ thông tin thực sự cần thiết cho từng giai đoạn sử dụng tài khoản. Dưới đây là bốn cách cụ thể chúng tôi thực hiện điều đó trong thực tế hàng ngày.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ph68 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống ph68 bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat kèm xác minh tài khoản và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ kèm thông tin xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt xác minh danh tính và chuyển yêu cầu đến bộ phận bảo mật.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chính thức về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của ph68 để theo dõi trạng thái yêu cầu quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội ngũ bảo mật tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Phần dưới đây tập hợp các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách ph68 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của tài khoản và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống ghi nhận số tài khoản ví để khớp giao dịch — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Được. Liên hệ live chat hoặc gửi email với yêu cầu truy cập dữ liệu, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian sớm nhất.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt loại này trong trình duyệt.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian phù hợp với yêu cầu vận hành. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại nếu có nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại thông tin cần chỉnh sửa hoặc xóa và kèm xác minh tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.